احصل على الدليل لتوجيه استراتيجية التحصيل الخاصة بك في 2026. اقرأ المزيد

نيوزيلندا

تحصيلات موثوقة وآمنة عبر نيوزيلندا

تعتمد منظمات مثل Genesis Energy و One New Zealand على InDebted لتقديم تجربة تحصيل حديثة وقابلة للتوسع.
حلول
تحويل تحصيلات الشركات بحلول أكثر ذكاءً
تقديم نتائج فائقة وتجارب عملاء استثنائية عبر حلول الطرف الأول والثالث، مدعومة بتكنولوجيا خاصة.
Header Image

البديل الأفضل للأنظمة القديمة

مصمم للشركات، يجمع Receeve بين البنية التحتية المقاومة للمستقبل والدعم الاستشاري الخبير لتقديم استراتيجيات تكيفية، ونتائج أقوى وتحكم معزز.

استكشف Receeve
Header Image

الاستعانة بمصادر خارجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتفوق

مفضلة من قبل الشركات الرائدة، تخلق حلول الطرف الثالث لدينا تجارب مخصصة عبر جميع القنوات الرقمية والصوتية. تفاعل أذكى، نتائج لا مثيل لها.

استكشف Collect
Logo

“بصفتنا وكالة تحصيل ديون عالمية، فإن الشراكة مع InDebted قد وفرت لنا الوقت والتكلفة وعدم الكفاءة في الحاجة إلى مورد جديد في كل منطقة. InDebted هي جزء أساسي من تقديمنا لعملائنا طريقة أفضل للتسوق، على مستوى العالم.”

جان هانسون

جان هانسون

نائب الرئيس، التحصيلات

Logo

موثوق به من قبل الشركات الرائدة


شعار شعار شعار شعار شعار
شاهد تجربة العميل

يوليو 2025

InDebted تستحوذ على Debtworks، تعين أول مدير عام مقيم في نيوزيلندا لتسريع النمو المحلي

  • مع محفظة عملاء تشمل جميع مزودي الاتصالات الرئيسيين الثلاثة في نيوزيلندا، تجلب Debtworks خبرة سوق عميقة عبر قطاعات متعددة بما في ذلك الحكومة. كجزء من الاستحواذ، سيواصل Leyden Tolhurst العمل كمدير عام، InDebted نيوزيلندا - أول قائد دولة مقيم محليًا.
    اقرأ المزيد
عملياتنا
تعرف على فريقنا

  • Leyden Tolhurst هو قائد تجاري ذو خبرة مع سجل حافل في العمليات الاستراتيجية. سابقًا، قاد Debtworks، ووسع نطاقها عبر الحكومة والمرافق. يجلب Leyden رؤى عميقة للمستهلك وشغفًا بالتحول المدفوع بالتكنولوجيا إلى InDebted.

    Leyden Tolhurst

    المدير العام، نيوزيلندا

  • Bronwyn Caples هي قائدة متمرسة مع أكثر من عقد من الخبرة في قيادة الأداء والامتثال. في InDebted، تقود العمليات مع التركيز على القابلية للتوسع والابتكار. معروفة بالدفاع عن التحسين المستمر، تضمن نتائج استثنائية للعملاء.

    Bronwyn Caples

    رئيس العمليات

  • Krystal Ikitoelagil تقود النمو والاستراتيجية مع أكثر من عقد من الخبرة في حسابات الشركات. تتخصص في بيئات المشتريات المعقدة والشراكات الاستراتيجية. يضمن التزام Krystal القوي تجاه أصحاب المصلحة أن يتلقى العملاء استراتيجيات مخصصة وعالية الأداء.

    Krystal Ikitoelagi

    قائد النمو والاستراتيجية

الامتثال

الامتثال حسب التصميم

الامتثال مدمج في حلولنا عن طريق الكود، مما يضمن أن كل تفاعل يفي بأعلى معايير الأمان والجودة والتنظيم.
ضوابط مخصصة للطرف الأول
حدد حدودك لوضع قواعد مخصصة حسب المحفظة أو المنتج أو المنطقة. كل إجراء قابل للتدقيق، مع تدفقات موافقة واضحة وحماية المستهلك مدمجة.
استكشف بنية الامتثال لـ Receeve
الامتثال متعدد الطبقات للطرف الثالث
مرخص في جميع أنحاء أستراليا، تدعم عمليات Collect شهادات أمان من الدرجة المؤسسية، بما في ذلك ISO و PCI و SOC II. يتم تدريب وكلائنا المحليين المتخصصين من خلال برامج مخصصة، مدعومة بعمليات ضمان الجودة الصارمة.
الوصول إلى تقرير الثقة Vanta
Market illustration

الطرف الأول الذكي

ادخل إلى مستقبل الطرف الأول

  • تحسين الاستراتيجيات باستخدام الذكاء الاصطناعي

    أكثر من مجرد إضافة، تعد تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة هي أساس حلولنا. يأخذ الذكاء الاصطناعي لـ Receeve استراتيجياتك إلى أبعد من ذلك، مع رسائل محسّنة، وسير عمل وتقسيم.
    • تسجيل السلوك، اختبار A/B وتحسين الاستراتيجية
    • يعمل ضمن حواجزك وحدودك
    • قم بتشغيل الميزات أو إيقافها حسب الحاجة
    تعرف على المزيد حول Receeve
Market illustration
استراتيجيات الطرف الثالث المتكاملة

تجربة أفضل لعملائك

  • Icon

    اتصالات مخصصة

    رسائل مخصصة عبر جميع القنوات، محسّنة للنغمة والمحتوى والتوقيت على مستوى العميل.

  • Icon

    ذكاء الصوت

    تواصل بديهي مع حملات صادرة فعالة مصممة لأولئك الذين يفضلون التفاعل الصوتي.

  • Icon

    قدرة الخدمة الذاتية

    86% من العملاء الذين يدفعون يحلون ديونهم دون أي تفاعل مع الوكيل باستخدام بوابة العملاء الخاصة بـ Collect.

استكشف القنوات المتعددة
قصة العميل

تختار Klarna InDebted كشريكها المفضل للتحصيلات

  • التحدي

    نشط في 45 سوقًا حول العالم، تحتاج Klarna إلى شريك تحصيل يمكنه:

    • 1. خدمة قاعدة عملائها العالمية 
    • 2. الحفاظ على أداء تحصيل قوي
    • 3. ضمان الامتثال للوائح في الأسواق المختلفة

  • التأثير

    • امتداد مخصص لطرف ثالث لنقل بيانات العملاء بسلاسة من أنظمة Klarna إلى InDebted 
    • شراكة في الولايات المتحدة وأستراليا وكندا ونيوزيلندا
    • 97% من عملاء Klarna الذين يدفعون يديرون حساباتهم المستحقة بأنفسهم، دون الاتصال بوكيل للدفع

اقرأ المزيد من قصص العملاء
Logo

“بصفتنا وكالة تحصيل ديون عالمية، فإن الشراكة مع InDebted قد وفرت لنا الوقت والتكلفة وعدم الكفاءة في الحاجة إلى مورد جديد في كل منطقة. InDebted هي جزء أساسي من تقديمنا لعملائنا طريقة أفضل للتسوق، على مستوى العالم.”

جان هانسون

جان هانسون

نائب الرئيس، التحصيلات

اقرأ قصة Klarna

InDebted هي البديل الذكي لوكالات تحصيل الديون التقليدية في نيوزيلندا. من خلال استحواذنا على Debtworks وفريقنا الإقليمي، نجمع بين المعرفة العميقة بالسوق وتكنولوجيتنا المتقدمة والخاصة. يتجاوز نهجنا الطرق التقليدية التي تعتمد على المكالمات، باستخدام التفاعل الرقمي أولاً، وبوابات الدفع الذاتية وخيارات السداد المرنة التي تمنح النيوزيلنديين تجربة تحصيل أفضل.

شاهد التجربة

تعمل منظمات رائدة مثل Genesis Energy و One New Zealand مع InDebted لفهمنا الفريد للسوق المحلي، إلى جانب تنفيذنا الاستراتيجي.

تجمع حلولنا بين المعرفة العالمية والحضور القوي في نيوزيلندا، مما يمنح الشركات والكيانات المنظمة الثقة في توسيع نطاق التحصيلات دون المساس بالامتثال أو رعاية العملاء. نتعاون مع الشركات المالية والاتصالات والمرافق والخدمات الحكومية لتقديم نتائج قابلة للقياس ورضا العملاء.

اقرأ قصص عملائنا

تعمل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا على تشغيل جميع جوانب حلولنا، من الاستراتيجية إلى اكتشاف الثغرات. تحلل مليارات التفاعلات مع العملاء للتنبؤ بأفضل طريقة للتفاعل مع كل حساب على مستوى شخصي.

تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لـ Receeve

في Collect، يستفيد العملاء من بحيرة البيانات العالمية الخاصة بنا التي تتكون من أكثر من ملياري معلومة عن العملاء. تطبق نماذج التعلم الآلي هذه المعلومات لتحسين كل نقطة اتصال في رحلة التحصيل - اختيار القناة المناسبة، والتوقيت والرسالة لزيادة التفاعل.

تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لـ Collect

يدعم الذكاء الاصطناعي أيضًا الامتثال في نيوزيلندا من خلال تمكين اكتشاف الثغرات بشكل استباقي، بحيث يتلقى العملاء الذين يحتاجون إلى رعاية إضافية ذلك في الوقت المناسب.

نعم. الصوت هو جزء أساسي من استراتيجيتنا الهجينة للتحصيل في نيوزيلندا. نستخدم الذكاء لتحديد العملاء الأكثر احتمالاً للاستجابة للمكالمات الصوتية، مع التركيز على جهودنا حيث يكون لها أكبر تأثير. يضمن ذلك استخدام الصوت بشكل استراتيجي، مما يوفر نتائج أفضل للشركات مع خلق تجربة أكثر احترامًا للعملاء.

استكشف القنوات المتعددة

نتعاون مع مجموعة واسعة من المنظمات النيوزيلندية، بما في ذلك مقدمي الخدمات المالية والمرافق ومشغلي الاتصالات ومقدمي الخدمات الحكومية. تم تصميم حلولنا للشركات الرائدة والنامية التي ترغب في بديل حديث ومبتكر للوكالات، مع نتائج مثبتة في السوق المحلي.

تحدث مع فريقنا

هل أنت مستعد لمعرفة المزيد؟
تواصل معنا
Left side image
Accessibility