Política y regulación en EE. UU.: lo que los líderes en cobranza de deudas necesitan preparar para 2025
Los recientes desarrollos en política y marcos regulatorios están creando nuevas consideraciones para la industria de cobranza de deudas en EE. UU. Desde el regreso de Trump a la presidencia hasta los nuevos requisitos de cobranza de deudas en la ciudad de Nueva York, las organizaciones enfrentan tanto desafíos como oportunidades. Pero, ¿qué significan estos cambios para los resultados para los consumidores y la innovación operativa?
03.05.2024Por Josh, David y Poli
Escalabilidad y resiliencia: Preparando tu área de cobranza para el éxito con CPS230
La mayoría de los bancos deben contar con un programa para cumplir con los estándares actualizados CPS230 de APRA a partir de julio de 2025. ¿Pero qué implica esto para los departamentos de cobranza?
31.01.2024Por Josh, Mike, Duhita y Jo
Clase maestra de IA y aprendizaje automático
La IA está en todas partes, pero ¿cómo convertir el hype en resultados reales? Escucha a expertos sobre cómo innovar con responsabilidad, escalar con inteligencia y liderar con datos. ¿Listo para preparar tu estrategia para el futuro?
06.12.2023Por Josh, Hugo y Jan
Escalando una función global de cobranza
Si estás pensando en escalar tu operación de cobranza, este episodio es para ti. Escucha a los expertos de Klarna sobre cómo construyeron su función de cobranza desde cero hasta expandirse a nivel internacional.
16.11.2023Por Josh, Tracy y Justin
Innovando y diversificando tu panel de cobranza
Implementar soluciones de cobranza nuevas e innovadoras representa un gran paso para muchas organizaciones. Pero no hay mejor momento que ahora, y las preferencias de los clientes son claras: las soluciones digitales y personalizadas llegaron para quedarse.