Presentando una Disputa
¿Cómo reporto una queja?
Si no estás satisfecho con nuestros servicios, queremos saberlo para poder resolverlo. Puedes presentar una queja a través de nuestro Complaints Form.
Leer másEstoy familiarizado con la deuda, pero ya la he pagado, o el saldo parece incorrecto
Si aún estás recibiendo mensajes de nuestra parte después de haber pagado o crees que el saldo actual es incorrecto, no te preocupes.
Leer másHe entrado o estoy entrando en bancarrota o insolvencia
Si estás en el proceso de declarar bancarrota o insolvencia, es importante que nos informes lo antes posible.
Leer másLa deuda no me pertenece
Si no estás de acuerdo con el monto de la deuda o no estás seguro de a qué se refiere esta deuda y requieres más información, puedes registrar una disputa y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo.
Leer másNo puedo pagar en este momento o estoy pasando por dificultades
Entendemos que no siempre es fácil manejar la deuda, y sabemos que la situación financiera de cada persona es diferente. Pero estamos aquí para ayudar.
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