map[body:Quand avez-vous appelé votre banque pour transférer de l'argent pour la dernière fois ? Avez-vous déjà contacté le service client pour vérifier votre solde de compte ? Comment remboursez-vous votre carte de crédit chaque mois ? Lorsque l'argent peut être géré en ligne ou via une application, pourquoi le remboursement de la dette ne devrait-il pas être le même ? Décomposons ce que signifie réellement l'auto-service dans la collecte de dettes, et comment cela permet à plus de clients de rembourser leurs comptes plus rapidement et plus facilement que jamais. headline:Pourquoi 86 % des clients préfèrent s'auto-servir dans la collecte de dettes minutes_text:4 mins de lecture thumbnail:<nil> url:https://www.indebted.co/blog/product-updates/why-86-of-customers-prefer-to-self-serve-in-debt-collection/]

map[body:Contacter les clients numériquement pour récupérer des comptes en souffrance est une façon d'améliorer votre expérience client. Mais prédire comment chaque client préfère s'engager, et adapter chaque étape de leur parcours en conséquence, élève vos collectes à des niveaux de personnalisation entièrement nouveaux. headline:Améliorer la stratégie de collecte de 30 % avec Machine Learning minutes_text:4 mins de lecture thumbnail:<nil> url:https://www.indebted.co/blog/guides/improving-collections-strategy-by-30-with-machine-learning/]